脸书买粉 Libra之前,Facebook这个支付失败者

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巨头都有支付梦,而作为全球社交巨头,Facebook却想超越支付本身。


2019年6月18日,Facebook宣布,该公司正在开发的全球数字货币Libra并将于明年推出,同时也将推出支持该货币的基础区块链网络。这则重磅消息一出,瞬间刷爆各大社交媒体,相信不少人在这段时间都被各种数字货币的信息刷屏了,自然而然也会有疑惑,数字货币已经诞生了有一段时间,为什么Facebook发行数字货币会产生这么大的影响?然而在此之前,Facebook是一个支付行业的失败者。


一.Facebook支付失败史


首先,需要知道的是,Facebook发行数字货币的起因仍然是为了发展转型,作为一家上市公司,营利始终是其最主要的目的。

在4月25日Facebook发布了截至3月31日的2019财年第一季度未经审计财报。报告显示,Facebook第一季度营收为150.77亿美元,比去年同期的119.66亿美元增长26%;净利润为24.29亿美元,比去年同期的净利润49.88亿美元下降51%。

可以看到,Facebook的利润下降非常明显,提醒了Facebook现有的营利模式已经不足以支撑社交帝国的发展,为此,Facebook需要新的增长点,而手握27亿用户,Facebook显然不想浪费支付这一重要的金融入口,那么社交巨头踏足支付领域就会一帆风顺么,从Facebook发展支付的历史来看,似乎并不是那么容易。

早在2011年,Facebook便推出过Facebook Credits这一虚拟货币产品希望简化管理平台上与虚拟商品有关的支付交易,并从每笔交易中收取30%的费用。但由于汇率波动以及美国政府FinCen(The Financial Crimes Enforcement Network)部门对虚拟货币管制问题,不得不在2013年9月中从Facebook中删除。同样还有2012年推出的Facebook Gifts,也因为监管及本地化方案问题在2014年停止使用。

为了能够在支付领域有所突破。2014年,扎克伯格又“挖”来了前PayPal总裁大卫·马库斯(David Marcus)来负责Messenger APP。有意思的是马库斯早期在看待NFC支付发展时,极度唱衰。但到2013年年底,谷歌发布HCE相关技术时,一改往常的称赞HCE技术,并认为这将给NFC带来极大发展。事实证明,在2014年Apple Pay发布之后,NFC支付在全球的确得到了空前发展。


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大卫·马库斯(David Marcus)


然而马库斯这一位具有远见的PayPal前总裁,短期内却没有很好的完成Facebook的支付梦。2015年Facebook在官网上宣布,它的即时通讯应用Messenger新增朋友间的“转账支付”功能,用户就可以直接在Messenger上给朋友转账。Facebook希望将用户尽可能留在自己的Messenger平台上,当用户在聊天中涉及到转账问题时不需要再进入别的APP如PayPal进行支付。并且在推出Facebook Messenger Payments功能后的一段时间后,其确实取得了一定成绩,推广到了欧洲使用,但目前来看,不论从发展还是使用情况都没有普及开来,难以说得上成功。

到2018年2月,Facebook旗下应用WhatsAPP在印度推出WhatsApp Pay,然而到现在还只是试用期,到2019年7月才能完成试验。此外,印度政府对此项目也感到不满,因为它不符合印度央行(Reserve Bank of India)的数据本地化标准。

虽然多次发展支付效果不佳,但Facebook仍在寻找新的支付道路,而近年来话题不断的数字货币为Facebook的支付之路提供了新的方向。为此,Facebook早早便开始了数字货币的开发,根据彭博社等多家媒体消息,早在2018年5月,Facebook便成立了区块链团队,其中大部分成员来自于知名支付公司PayPal,并且有消息称其内部已经允许数字货币形式的工资,直到近期,Facebook正式宣布推出稳定币Libra。可以想象的到,Facebook对于Libra寄予了厚望,但Libra的发展也面临着诸多考验。值得一提的是,Libra项目负责人就是PayPal前总裁大卫·马库斯,一位富有远见的支付老人。


二.Libra的难处


对于Libra的发展,不少人对其抱着极大的信心,从白皮书来看与其进行合作的26家企业,100名Libra协会成员即协会“创始人”。分布于支付、技术和交易平台、电信业、区块链业、风险投资业、非营利组织及多边组织和学术组织六大种类,包括visa、万事达卡、PayPal和Uber等知名跨国企业。

这样的豪华阵容,彰显了Facebook发展支付的决心,并且拥有着一些中小国家都难以企业的信用,可以预见,如果Libra发展顺利,甚至会比一些国家的法币更有价值。

但Libra真正的难点还是来自于监管,据外媒报道,美国参议院下属银行委员会(Banking Committee)宣布,将于7月16日就Facebook宣布创建的全球数字货币计划Libra举行听证会,国家层面对于Libra的态度还不甚明朗,同时,因为Facebook的“前科”,在用户数据隐私安全方面也颇受质疑,在未来其发展,势必会因此受到影响。


三.Facebook支付的发展与畅想


从支付的角度来看,Facebook推出稳定数字币Libra其实更像是无奈之举,去年的Facebook可谓是经历了多事之秋,因涉嫌数据泄露Facebook CEO马克·扎克伯格两赴国会接受质询,不仅如此,Facebook后续还陷入了虚假新闻、广告和通俄门等多个隐私安全事件中。这让对个人信息敏感的欧美用户对Facebook的观感下降,直接影响了Facebook的经营数据。迫切需要一个提振信心的重大消息,而通过数字货币发展支付正好适合。

而从财报来看,2019年Q1,Facebook广告收入为149.1亿美元,占总营收比98.9%。收入构成单一,又没有其他业绩增长点,加上过去发展支付业务的接连碰壁,让Facebook也陷入了一个颇为尴尬的状态,而在互联网时代,支付宝通过淘宝的支付场景快速发展,腾讯也通过社交+支付构建了自身的支付体系,同样是社交出身的Facebook却只有广告收入,既没有支付场景又没能建立起自身的支付体系,选择进军数字货币来发展跨境支付,很难说没有受腾讯社交+支付模式的影响。

而Facebook发展支付,即使是拥有完善的合作体系以及庞大的资金能力,跨境出海所遇到的阻力和问题,Facebook一样也不会少的都需要去解决,从监管、信息安全到融入当地金融体系、文化习惯。、支付宝所面对的,Facebook的支付之路也同样需要。


但无论如何,Facebook是一个拥有27亿用户的庞大社交帝国,“支付+社交”可怕的场景和生态搭建能力,已经在中国的身上应验,无论Facebook之前在支付领域有多么失败,巨头有很大的试错空间,一旦成功也是对全球有颠覆式的。从全球形势来看,很有可能Libra是Facebook下一件支付失败产品。

In any case, Facebook is a huge social empire with 2.7 billion users. The terrible scene and ecological building ability of "payment + social" have been realized on wechat in China. No matter how failed Facebook has been in the field of payment before, the giant has a lot of trial and error space, and once it succeeds, it will be subversive to the world. Judging from the global situation, it is likely that Libra will be Facebook's next payment failure product.


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